- Cuidar da Gestão da equipe de atendimento, vendas ativas por telefone, agentes comerciais de rua e gestores internos; - Acompanhar demandas administrativas e também da central de atendimento telefônico, e-mails e Whatsapps para garantir que o cliente seja atendido dentro do prazo e padrão desejado; - Desenvolver estratégias de cobrança, vendas para atingimento de metas e retenção de clientes; - Acompanhamento de indicadores de qualidade, para desenvolvimento da equipe, por meio de monitorias,…